Гуру
Поздравляем! Вы образцовый клиентский менеджер. Клиенты доверяют вам, коллеги любят, а порядок на рабочем столе устанавливается сам собой. Продолжайте в том же духе и в наступающем году!
/upload/iblock/1c7/1c75e556d233090c1b3a6253e9422920.png
/upload/iblock/454/454aa75d57cae2c5f52858ae93cdb506.png
Y
Четкий
Друг, еще девяти утра нет, а ты уже «злодействуешь»! Ваш ненормированный рабочий день состоит из почты, боевого построения коллег и бесконечных конфколлов с клиентом. Вы все всегда держите на контроле, можно уже немного расслабиться и отпраздновать успешное окончание года.
/upload/iblock/282/2820ffc036f2c458f7d0d69565864d5f.png
/upload/iblock/f2e/f2e77b11f9084d50d140fdd47c2a9728.png
Безотказный
В 49-й раз поменять макет, переписать текст для нативной статьи, вместе закопать труп, или даже разместить на сайте фото собаки клиента, потому что тот всегда прав. Вы действительно готовы исполнить любой каприз клиента и очень не любите ему отказывать. Возможно, иногда стоит немного увереннее отстаивать свою позицию в новом году?:)
/upload/iblock/93b/93b41721fdf724620364f6e729433c9e.png
/upload/iblock/0ac/0acd4f393a07872bfd34c91b59be3b8b.png
Прокрастинатор
На работе так много соблазнов: видео с котиками на Youtube, перекур с коллегами, походы за кофе. Как все успеть? А тут еще эти клиенты вездесущие, все требуют и требуют чего-то непонятного. Но впереди целая неделя каникул, чем не повод для радости?:)
/upload/iblock/65d/65dbf7af2e1f870f704e8cc3dde677fd.png
/upload/iblock/09b/09bdfa46d06b7c453365d03b7aa83697.png
Четкий
Все точно, как в аптеке и по полочкам. Макеты утверждены в срок, кампания запустилась без задержек. «Сюрпризы» и «форс-мажоры» разруливаются оперативно. Порой, даже немного не хватает драйва/элемента неожиданности, но Вас очень любят клиентские менеджеры.
/upload/iblock/daf/daf68cc316340d5345de7bda5d25d3d2.png
/upload/iblock/33a/33a1a57a8fcc73e7d9ea4a859d5a22c9.png
Импровизатор
Давайте ввяжемся в драку, а потом что-нибудь придумаем! Непредсказуемость и нестандартные решения – половина успеха и головная боль команды. Мы, конечно, Вас всегда поддержим и прикроем, но лучше действовать, имея стратегию, которая и приведет нас вместе к успеху.
/upload/iblock/fe5/fe5fc3aa8ef8d2eced484c5896181fae.png
/upload/iblock/fa3/fa39ce5eb7c00f94f05cfbb6c6893dd5.png
Перфекционист
Все отлично, переделывайте. Да, мы знаем, что слоган утвержден, но он не достаточно нативен/креативен/понятен, надо сделать его более адресным целевой аудитории, да, я знаю, что сейчас 3 часа ночи, но мы посовещались с коллегами и решили, что так будет лучше.
Признаемся, иногда Вы наш ночной кошмар, зато Вы держите нас в тонусе.
/upload/iblock/b31/b3175f5e1ab9be982ccdba6c11b340dc.png
/upload/iblock/2eb/2eb2927bb115b548df03b70d3e6dfeaa.png
Отмечающий
Судя по вашим ответам, в эту минуту уже не важно, какой Вы клиент. Так что, давайте просто выпьем за любовь и – С Новым годом!!
/upload/iblock/a35/a358ea79c14aabb1630af5b9921966f5.png
/upload/iblock/efb/efbc52156824484846e6cf0312ca070e.png
Каким клиентом ты был в прошлом году?
Результат
Четкий
Все точно, как в аптеке и по полочкам.
Макеты утверждены в срок, кампания
запустилась без задержек.«Сюрпризы»
и «форс-мажоры» разруливаются
оперативно. Порой даже немного не
хватает драйва/элемента неожиданности,
но Вас очень любят агентские менеджеры.
Если вы Гуру и хотите работать в i-guru —
присылайте нам свое резюме
Как Вы согласовываете рекламные материалы с Клиентом?
Методично. Закладываю время с запасом. По возможности напоминаю, но не давлю.
Звоню, пишу, напоминаю каждый час. И еще... Я знаю, где Вы живете!!!
Жду ответ, как Алёнушка на камушке. Боюсь лишний раз показаться навязчивым(-ой).
Это как бросить монетку в колодец. Письмо отправлено, но обратной связи не жду. Я свое дело сделал (-а).
Как Вы реагируете на замечания Клиента?
Спокойно выслушиваю и делаю выводы. Стремлюсь быть лучше. Негативный опыт тоже опыт.
Переживаю поначалу. Но время обеда сглаживает любые проблемы.
Плачу в укромном месте и заедаю горе мороженым из банки.
Что Вы говорите?! Вас плохо слышно! * шуршит в трубку фантиком от конфеты*.
Вы согласны с утверждением, что Клиент всегда прав?
Нет)) но зачастую и такое бывает.
Неееееееееет! *долгое, протяжное эхо, потонувшее в колодце*
МОЙ МАСТЕР! МОЙ ГОСПОДИН ВСЕГДА ПРАВ! Прав! Прав!
Право…. лево - вечно их путаю
Как Вы справляетесь с режимом многозадачности?
Как Шива. Меня на все задачи хватит.
Моя жизнь – одна сплошная паническая атака. Но разбуди меня ночью, и я наизусть процитирую kpi.
Закрашиваю седые от волнения волосы.
У меня один режим по жизни - отсутствие режима.
Вы хорошо ладите с исполнительными отделами внутри агентства?
Конечно, стараюсь поддерживать с Коллегами теплые отношения. Мы же одна команда.
Стараюсь, но острые моменты бывают. Порой мнения различаются.
Клиент всегда прав!!! Коллеги, только не по лицу!
Мир, дружба, жвачка!
Вы гордитесь своей работой?
Да! Я являюсь связующим звеном между Клиентом и агентством. Синергия, духовное единение, совместная битва за урожай! Вот залог успешного будущего!
Скорее, горжусь победами.
Да, если мной гордится Клиент. Дневник на подпись нести?
Конечно! У меня же на работе есть бесплатный чай и печеньки!
Как Вы проводите свой досуг?
Полноценно и в свое удовольствие. Чтобы хорошо работать, нужно хорошо отдыхать.
Суббота. Время 22.00. Почта на телефоне спрашивает: «Можно я пойду спать?»
Мои планы зависят от Клиента. Обычно мы не расстаемся больше, чем на сутки.
С чистой совестью и спокойной душой. Кто не работает, тот не пьет шампанское, так ведь звучит?
Вы переходите на «ты» с Клиентом?
Если Клиент не против. Отсутствие чрезмерных формальностей сближает.
Да, если Клиент предложит первым.
О, нет! Не иначе, как «Ваша светлость».
Эээм, я и имя то запомнить не могу. «Эй ты, как тебя там, ну, что «на ты»?
Вы и сроки?
Понятия совместимые :)
У меня все под контролем. Даже секундная стрелка часов без моего разрешения не сдвинется.
Ой, мамочки! Я должен(-а) успеть выполнить все до того, как Клиент об этом вспомнит. Просто подумает. Просто предположит.
В открытом космосе день еще не закончился. Ребята, я скоро!
Что бы вы пожелали Клиенту в Новом Году?
Терпения, новых открытий и достижений. Побольше интересных кейсов и выполненных KPI.
Личного помощника, можно одного из миньонов вместо меня.
Получить носок. Добби будет свободен!
Давайте выпьем, Наташа, сухого вина!
Как Вы согласовываете макеты/тексты?
Сразу высказываю все замечания. Следующий вопрос, пожалуйста.
Согласовываю быстро. Все равно перед запуском все поменяем.
Правки. Больше правок богу правок. Кстати, тест у вас странный. Может, шрифтами поиграть попробуете?
Согласование? Не, не слышал(-а).
Что Вы ждете от рекламы?
Все зависит от целей. Повышение продаж, повышение роста знаний о продукте и т.д.
Однажды проснуться популярным(-ой) и попасть в тренды. И все обсуждают нашу кампанию. И Дон Дрейпер пожимает мне руку и говорит: «Ребята, вы молодцы».
Чтобы выполнялись kpi и красивый отчет в конце месяца.
Не верю я в вашу рекламу, как и в пирамиду МММ.
Как часто Вы советуетесь с Клиентским менеджером со стороны рекламного агентства?
По необходимости. Я прислушиваюсь к мнению специалиста.
Я сам(-а) себе клиентский менеджер, и швец, и жнец, и на дуде игрец. Черт, почему же kpi не выполнен?
Только по техническим вопросам. В остальном я не нуждаюсь в советах.
У меня есть Клиентский менеджер? Так вот, почему никто не отвечает про мои вопросы про баннеры на почту info@…
Как Вы проводите выходные?
Занимаюсь личными делами: семья, дом, увлечения.
Отключаю рабочий телефон и сплю.
Работаю!!! Пишу по 20 писем Клиентскому менеджеру. Что может быть приятнее, чем провести выходные вместе?
В ритмах группы «Ленинград» и в полном отрыве.
Закончите фразу. Клиент всегда...
Прав :) но зависит от ситуации.
Прав!
ПРАВ!!!!!!!!!!
Повторите вопрос, пожалуйста, я уже праздную НГ.
Какой бюджет выделите на digital рекламу в грядущем году?
Приумножаем в два раза текущий бюджет.
Денег нет, но вы держитесь.
Готовьте медиа план, будем резать, не дожидаясь перитонита.
Если бы был бюджет, то я был(-а) бы на Мальдивах.
Вы используете по работе другие средства связи, кроме рабочей почты?
Да, стараюсь идти в ногу со временем. Всегда доступна(-ен) в соц. сетях и мессенджерах.
Нет! Это вторжение в мое личное пространство!
Могу ответить по смс, но я за традиционный формат общения.
Пфф, не вопрос! Давайте устроим вечеринку в честь Нового Года: только вы, я и KPI.
Как Вы оказались на странице с тестом?
Я с Вами работаю. Интересно узнать результат.
С каким еще тестом? Ладно, опубликую результат, если он мне понравится!
Увидел(-а) шер в соцсетях.
Пути Новогодние неисповедимы.
Какие агентства планируете звать в тендеры в следующем году?
Теплые, ламповые, локальные.
Тендер это же как студенческая вечеринка! Позовем всех, а там разберемся.
Только крупные сетевики из топ-10. Только хардкор.
Тендеры, не тендеры, был бы человек хороший!
Желаем Вам в Новом Году приумножить счастье, удачу и радость. А Вы что нам пожелаете?
Дорогие I-GURU! Процветания, творческих идей и их реализаций!
Я ВАМ ПЕСЕНКУ СПОЮ ПРО 5 МИНУТ!
Спасибо.
Какие пожелания, давайте уже выпьем!