Услуги

Управление репутацией и digital PR

Digital PR — это не просто «узнаваемость» в интернете.
Сеть позволяет получить feedback от клиентов по новому продукту или услуге максимально оперативно. В зависимости от интенсивности и качества отзывов и мнений можно корректировать маркетинговую стратегию, смещать акцент кампаний, проводить анализ потребностей клиентов, предлагать новые услуги. Управление репутацией это, например, «сближение» бренда и аудитории.

Почему размещение PR-материалов в digital–каналах и грамотное управление репутацией так важно? Репутационный менеджмент укрепляет связь с конечным клиентом, повышает его лояльность и интерес. С digital PR ваш бренд начнут воспринимать именно так, как нужно вам!

В нашем арсенале есть:

  • Размещение статей на известных информационных ресурсах и авторитетных специализированных порталах;
  • Product-placement в постах у популярных блогеров и медийных персон;
  • Репутационный менеджмент на форумах, в популярных тематических сообществах;
  • Мастер-классы от профессионалов в любой отрасли;
  • Online-консультации и online-конференции;
  • Выстраивание «обратной связи» на разных площадках с целью усилить лояльность клиентов;
  • Нивелирование негатива за счет грамотного ответа;
  • Опросы и анкеты с целью определения будущих потребностей и степени удовлетворенности текущих клиентов.

Конечно, это далеко не полный перечень инструментов, которые мы применяем для управления репутацией вашего бренда в каналах digital.

Любая активность поддаётся количественному и качественному анализу — для PR-деятельности в сфере digital это особенно верно! Мы внимательно отслеживаем результаты применения тех или иных инструментов и оперативно вносим корректировки в дальнейшие этапы работы. Мониторинг и своевременное реагирование — ключевые моменты для достижения максимального эффекта.

Мы знаем, как сделать вашу репутацию в интернете безупречной!

Кейсы